Forretningsbetingelser

Her kan du læse de betingelser, der gælder når du køber varer på Hjulbalance.dk:

 

 

Når du handler på Hjulbalance.dk, så foregår handlen mellem dig som kunde og Grønborg Line

v/ Jørgen Grønborg

Vægtervej 2

9300 Sæby

 

Tlf.: +45 40181400

CVR: 17455982

 

Bestilling via Hjulbalance.dk foregår ved, at du i webshoppen vælger en type køretøj og herefter hvilken dækstørrelse du ønsker at købe afbalanceringspulver til. Ved at klikke på knappen "læg i kurv" tilføjer du varen til din indkøbskurv, som herefter bliver vist. Når din indkøbskurv vises får du et overblik over hvilke forsendelsesomkostninger, der tillægges, samt mulighed for at vælge betalingsform. Når du fortsætter til bestillingen skal du på bestillingssiden indtaste dine kontaktinformationer samt godkende forretningsbetingelserne.

 

Hvis du har valgt at betale via bankoverførsel gennemfører du bestillingen, hvorefter du inden 5 dage overfører totalbeløbet til den bankkonto, der er angivet på denne side og som oplyses i din ordrebekræftelse. Husk at oplyse dit ordrenummer når du overfører betalingen.

 

Hvis du har valgt at betale med et internationalt kreditkort (Visa, Mastercard eller American Express) via PayPal bliver du viderestillet til PayPals hjemmeside, hvor du vælger at betale med kreditkort uden at have en PayPal-konto. Når du har indtastet dine betalingsoplysninger og godkendt betalingen bliver du sendt tilbage til www.hjulbalance.dk og til din ordrebekræftelse.

 

Hvis du har en PayPal-konto og du ønsker at benytte den til betalingen skal du blot vælge betaling med kreditkort via PayPal når du bestiller og logge ind på din PayPal-konto når du bliver videresendt til PayPals hjemmeside under betalingsprocessen. Her godkender du betalingen og bliver herefter sendt tilbage til www.hjulbalance.dk og til din ordrebekræftelse.

 

Alle ordrer bliver bekræftet automatisk (pr. e-mail), og du vil hurtigst muligt modtage
besked pr. e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).

Husk, at det er dit ansvar som kunde, at den leveringsadresse du har oplyst ved bestillingen er korrekt, det kan derfor være en god ide at kontrollere dette på ordrebekræftelsen.
Hvis adressen er forkert og varerne derfor bliver returneret til Hjulbalance.dk, skal du som kunde selv betale for at få varerne tilsendt igen.

 

På Hjulbalance.dk kan du betale for dine varer på flere forskellige måder:

 

Du kan vælge at betale via en bankoverførsel, hvor du fra din netbank, fra en bankautomat eller fra kassen i din bank overfører totalbeløbet, som det fremgår af din ordrebekræftelse, til følgende bankkonto:

 

Bank Navn: Nordjyske Bank

Reg.nr.: 7420

Kontonr.: 0001084238

 

Husk at oplyse dit ordrenummer ved bankoverførsel så vi kan knytte betalingen til den rigtige ordre!
Ordrer, der betales via bankoverførsel, vil være gældende i 5 dage fra ordre-dato,
er de ikke betalt inden da vil ordren blive annulleret. Bemærk endvidere, at varerne først bliver afsendt når betalingen er butikken i hænde.

 

Du kan også betale med et internationalt betalingskort (Visa, Mastercard og American Express) Dette foregår gennem PayPals betalingssystem, men du behøver ikke at have en PayPal-konto for at kunne benytte denne betalingsmulighed. Du taster blot dine betalingskortoplysninger ind på den sikre betalingsside som PayPal stiller til rådighed, hvorefter betalingen bliver formidlet videre til Hjulbalance.dk.

 

Du kan naturligvis også betale for dine varer via din PayPal-konto, hvis du har sådan en. Her vælger du betaling med kreditkort via PayPal og herefter logger du blot ind på din PayPal-konto, når du i betalingsprocessen bliver videresendt til PayPals hjemmeside, og herfra godkender du betalingen.

 

Hjulbalance.dk leverer kun til adresser i Danmark!

For salg til Grønland og Færøerne kontakt os da venligst på e-mail eller telefon for et tilbud.

Vi bestræber os på at afsende dine varer inden for 2 hverdage efter du har bestilt. 
Ved betaling med bankoverførsel vil varerne dog først blive afsendt, når vi har registreret betalingen (1-2 bankdage efter overførslen)

Hvis vi holder ferielukket eller der er andre uregelmæssigheder i afsendelsen vil dette fremgå tydeligt af vores hjemmeside.

Alle ordrer op til 20 kg. leveres via PostDanmark, og kan forventes at være fremme 1-2 hverdage efter at afsendelsen. PostDanmark overholder dog ikke altid sin målsætning om dag-til-dag-levering, så der kan gå op til 5-7 dage efter afsendelsen før dine varer er fremme. Er dine varer ikke nået frem efter 7 hverdage, så kontakt os venligst for at aftale en genudsendelse af varerne.

Ordrer over 20 kg. leveres med fragtmand og du vil hurtigst muligt efter bestillingen blive kontaktet ang. leveringen.

 

Ordrer op til 20 kg. sendes med PostDanmark efter følgende takster:

0 - 250 gram:  18,00 DKK (storbrev)

250 - 500 gram:  29,00 DKK (storbrev)

500 - 1000 gram:  37,00 DKK (storbrev)

1000 - 2000 gram:  59,00 DKK (maxibrev)

2000 - 5000 gram:  75,00 DKK (pakke)

5000 - 10000 gram:  100,00 DKK (pakke)

10000 - 20000 gram:  160,00 DKK (pakke)

 

Ordrer over 20 kg. sendes med fragtmand efter følgende takst:

20 kg. og derover:  320,00 DKK (fragtmand)

 

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Hjulbalance.dk skal påberåbes hurtigst muligt efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Hjulbalance.dk.
Herefter vil vi sørge for, at fejlen enten bliver udbedret eller at varen bliver ombyttet. Hvis ingen af delene er muligt vil du få pengene tilbage. Dette er naturligvis betinget af, at
reklamationen er berettiget og at fejlen ikke skyldes fejlagtig brug af varen, eller
anden skadevoldende adfærd.
Du vil få refunderet rimelige fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varen
såfremt reklamationen er berettiget.
Bemærk at Hjulbalance.dk ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav!

 

Hjulbalance.dk kan ikke holdes ansvarlig for skader som skyldes fejlagtig brug af varen, eller anden skadevoldende adfærd.

 

Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret fra den dag du modtager varerne.
Varerne skal returneres i oprindelig stand.
Returneringen af dine penge vil ske hurtigere, hvis du medsender dit ordrenummer og samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto indenfor 1-2 hverdage efter vi har modtaget varerne, forudsat, at vi har ovennævnte oplysninger.
Har du betalt med et internationalt betalingskort eller med PayPal bedes du ved returnering oplyse dit ordrenummer, så vil returbeløbet blive ført tilbage til kortet.
Varer byttes ikke, beløbet for returnerede varer vil altid blive refunderet til din konto.

 

Returadressen er:

Grønborg line

v/ Jørgen Grønborg

Vægtervej 2

9300 Sæby

 

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med forsendelsen.
Hjulbalance.dk modtager ikke varer sendt pr. efterkrav!

 

 

Hjulbalance.dk bruger kun de oplysninger du som kunde oplyser i forbindelse med bestilling til at behandle og afsende din ordre. Vi sender dig ikke uopfordret nyhedsbreve eller anden reklame, og vi videregiver ikke personlige oplysninger eller andre oplysninger, der har med kundeforholdet at gøre til tredjepart.